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张启迪:房地产是货币的蓄水池吗?技术正在扰乱许多行业,因为它能够改进和加速许多停滞效率的陈旧过程。正在预留纸质文档和物理文件以允许协作文档和云存储服务。台式电话不再响铃 - 但聊天和信使应用程序和电子邮件收件箱不断(并且始终)已满。
但直到最近,技术才最终渗透到房地产和抵押贷款行业的核心流程中,以提供任何持久,有影响力的价值。然而,购买住房和获得抵押贷款的过程或多或少依赖于物理文书工作,公证人员,多人员甚至是面对面会议 - 所有过时的系统都不能提高效率。
今天的买家沉浸在技术中,期望通过笔记本电脑或智能手机随时获得信息和/或服务。他们精通用户友好的应用程序,云存储和无缝文件共享 - 所有这些都需要被房地产界采用。
值得庆幸的是,风险投资和技术专业人士正在通过移动应用,搜索平台,云服务,区块链甚至人工智能推动房地产业的发展。所有这些工具,服务和技术 - 加上新的消费者期望 - 正在加速房地产市场向网络世界的转变。
这些房地产工具和应用程序(以前称为“PropTech”)通过新一波移动应用程序,软件和移动响应网站动摇了行业,这些网站拥有易于使用的工具且易于理解信息。所有这些进步都有助于今天的买家在寻找新房时更加了解房地产市场并对其充满信心。
这些工具还使买家对在家庭搜索,购买和融资过程中使用技术更有信心。反过来,买家正在寻找其他在线工具来支持,增强和加速他们的购房流程。
由于向更多连接互联网的工具的转变,需要一个访问,组织和协作文档的地方。为满足这一需求,需要创建在线门户或与数字抵押平台集成。
该门户网站将通过将所有工具集中到一个地方以便于访问,为代理商,信贷员和买家提供服务。寻找房屋,比较房地产经纪人,甚至获得预先批准的抵押贷款都可以在一个地方进行。然而,并不是一站式商店。它更像是一个连接的地方,并确保右手与左手交谈,并确保每个人都有效地进行通信,以便每个人都在同一页面上。房地产问题的最大贡献者之一是沟通,如此清晰,而且沟通往往是成功客户体验的关键。
此外,门户网站可以托管单个用户仪表板,买家可以在其中保存他们的偏好,上传他们的个人文档,并与他们选择的房地产经纪人进行通信。它有助于将通信与搜索过程集成:聊天,视频通话和电子邮件将直接在门户中得到支持,以便您和买家之间实现无缝通信。贵公司是否采用,开发和实施这种技术?
通过这种轻松访问数据和通信的中心位置,效率将达到历史最高水平。不再扰乱文件或挖掘电子邮件。一切都将精简,以促进更好的组织和提高透明度。下一步将使所有与门户集成的交易成为可能。如果没有区块链和银行及产权公司的合作,您不能在48内关闭房屋。
考虑到这一点:在不久的将来,买家可以获得有关住房市场和抵押贷款行业的更多信息。因此,随着流程变得更加以买方为导向,行业专业人士和买家之间的动态将发生变化。
买家将更有信心进行交易过程,并且可能会扮演主角,而您更像是导航员而不是导演。他们希望成为提出要约的人,在交易中发挥积极作用。他们会向您,他们的经纪人寻求您的专业知识和谈判策略。这在许多其他行业已经发生过。
区块链甚至有可能在买方驱动的过程中发挥作用。区块链技术在加密货币中占据突出地位,但该技术有机会破坏更多的行业,其中之一就是房地产。该技术在对等网络中建立数字信任,同时为每个事务提供完全透明。这种类型的技术可以显着(并积极地)帮助在线买方驱动的流程。
随着更多的权力转向买方,现在是时候重新评估代理商和贷款人员在市场中的角色,同时加强技能 - 特别是情感和个人价值 - 以防止被新技术浪潮冲走。
责任编辑: rebecca
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